Todos en algún momento nos hemos quedado sin saldo para llamar ni para mandar mensajes. Esta situación se vuelve especialmente difícil si tenemos algo urgente que comunicar a alguien. Si eres cliente Telcel y te llega a ocurrir una situación como está tienes la posibilidad de mandar un mensaje (SMS) por cobrar. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
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¿Cómo enviar un mensaje por cobrar?
De acuerdo con la página oficial de Telcel, para que este servicio funcione ambos deben ser clientes Telcel (tanto tú como la persona que recibe el mensaje) y estar dentro del territorio nacional.
Si es así, lo único que tienes que hacer es poner 033 antes del número al que le vas a mandar el mensaje (10 dígitos). Una vez que hayas hecho esto puedes escribir tu mensaje con normalidad, siempre que no rebase los 160 caracteres. Si es más largo, quién lo reciba solo podrá ver los primeros 160 caracteres. Puedes enviar los SMS que quieras.
¿Cuál es el precio del mensaje por cobrar?
El precio de cada SMS por cobrar es de $2.00, los cuales se descontarán del saldo de la persona que recibe el mensaje, quién tendrá que aceptarlo en un plazo de 24 horas.
¿Y si la otra persona no es cliente Telcel?
En casos como este, lo que puedes hacer es realizar un Adelanta Saldo.
Esta opción, disponible únicamente para los usuarios del Sistema Amigo de Telcel, se puede realizar una vez que tengas $5.00 de saldo o menos. Telcel te enviará un SMS en el que se te invita a recibir un Adelanta Saldo de $5.00, $10.00 o $15.00 (no aplica a Plan de renta, planes mixtos ni TIP).
Si lo quieres aceptar, manda un SMS al número 2323 con la palabra SI.
Con este saldo podrás hacer llamadas, mandar mensajes o navegar por internet (aunque esto último no es muy recomendable). Este saldo tendrá una vigencia de 7 días y se te descontará de la próxima recarga que hagas, además de $1.00 de comisión.
Ten en cuenta que no podrás solicitar otro Adelanta Saldo hasta que pagues el que ya has solicitado, junto con la comisión.
