A pesar de que se eliminen los mensajes de WhatsApp podemos recuperar las conversaciones o información importante que teníamos guardada. Por lo tanto, en este post te diremos cómo recuperar mensajes de WhatsApp.
Antes de empezar te diremos cuándo no es posible recuperar los mensajes.
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¿Cuándo se puede, o no recuperar mensajes de WhatsApp?
En términos oficiales, WhatsApp no permite la recuperación de mensajes borrados ya que, una vez el usuario los elimina, estos desaparecen del móvil que los recibió y del que los envió sin dejar rastro en los servidores de la empresa (WhatsApp no guarda los mensajes).
Sin embargo, existen algunos métodos para “recuperar” los mensajes borrados. Solo funcionan para dispositivos Android y deberás bajar una app.
En lo personal no recomendamos este método, en primer lugar, porque solo podrás recuperar los primeros 100 caracteres y no se asegura recuperar contenido multimedia.
En segundo lugar y lo más importante, tu privacidad esta en juego. Todas estas apps guardan la información privada que llega en las notificaciones, como el nombre de los contactos y su teléfono. Úsalas con mucha precaución.
Recupera mensajes con la copia de seguridad
La copia de seguridad permite recuperar mensajes de WhatsApp de forma segura. Este método funciona tanto en Android como en iPhone.
OJO. Con la copia de seguridad no significa que puedas recuperar todos los menajes. En especial, los más recientes. Todo dependerá de la configuración que tengas.
Pasos para recuperar los mensajes
- Realiza una copia de seguridad de WhatsApp yendo a los ajustes de la aplicación. Asegúrate de que el backup se realiza sólo en el teléfono y no en Drive/iCloud.
- Debes desinstalar WhatsApp de tu móvil e iniciar de nuevo la cuenta restaurando la última copia de seguridad. Las conversaciones eliminadas deberían de permanecer visibles, aunque no siempre funciona.
- Con este proceso puedes leer los mensajes eliminados siempre y cuando estuviesen visibles antes de realizar el backup. Eso sí, puedes perder el resto de las conversaciones recibidas entre la copia de seguridad y la posterior restauración.
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